お客さんの覚え方
人の顔と名前が一致できない!!という人いませんか?
特にサラリーマンは、みんなスーツで同じような髪型をしていて、おじさんだから顔も何となく似てて・・・。難しいですよね。
私もこの仕事を始めるまでは、顔と名前を覚えるのが苦手でした。
でも仕事柄、お客さんの顔と名前を覚えないと話しにならないので、必死に覚える努力をしました。
初めはお客さんに「私名前覚えるの苦手なんです(:;)」と伝えて、写メを撮らせてもらっていました(笑)
でも、中には写真が嫌いな方や「覚えろ」と仰る方もいたので、違う方法を考えました。
思いついたのは、似顔絵です。
プレイした時は、大体名刺を頂くのですが、その名刺の裏に似顔絵を描くのです。
スグに顔を忘れてしまうので、送迎の車の中で速攻描写していました(笑)
似顔絵のポイントは、オーバーに描くことです。目が大きい人は目をバカでかく描きます。
それから、絵だけでは思い出しにくいので、その日に付けていた時計を記録します。
スーツや髪型はしょっちゅう変わってしまうけど、時計は同じものを付けている人が多いです。時計で覚えるというのは案外使えるワザだと思います♪
それでも自信のない人は、その日盛り上がったプレイ内容を細かく書いておきましょう。
話した内容でも良いと思います◎
絵や文章にすることで、記憶に定着しやすい気がします!
私は今もこの方法を使ってお客さんの名前を覚えています♪
